Receptiemedewerker
Van één van onze receptionisten: “Ik vind het leuk om bezoekers van over de hele wereld te ontvangen. En het bijzondere verhaal van het bewoonbaar maken van de Haarlemmermeer te vertellen. Daarnaast vind ik de unieke techniek erg interessant en bijzonder. “ Cruquius Museum, de grootste stoommachine ter wereld gewoon bij jou 'om de hoek'. Met elkaar vertellen we daar het verhaal van de Haarlemmermeer maar ook over Nederland Waterland en over onze vindingrijkheid om van water land te maken. We zoeken collega's om onze bezoekers te ontvangen. Wat voor jou? Ons museum vertelt dus het mooie en spannende verhaal van de dreiging van de waterwolf in de 19e eeuw maar ook hoe de mens zich wist en weet te beschermen tegen het water. De drooglegging van Haarlemmermeer is mede dankzij het stoomgemaal De Cruquius volbracht. Deze grootste stoommachine ter wereld is te bezichtigen en in werking te zien (dankzij nieuwe technologieën). Hoe het verder met de polder ging, vertelt het Historisch Museum Haarlemmermeer. In beide musea, in vele werkgroepen, zijn de vrijwilligers samen met een kleine staf het verhaal aan het vervolmaken, behouden en aan het doorgeven. Met elkaar vormen we een fijn team. En je hebt het misschien wel vernomen: de 2 musea komen op 1 locatie bij het gemaal. Als je je bij ons aansluit, maak je dat proces helemaal mee en kom je straks te werken in een gloednieuw en indrukwekkend museum waar je vanaf de eerste dag bij betrokken zult zijn. Als vrijwilliger bij de receptie vervul je een belangrijke positie. Je hebt een duidelijke en vriendelijke communicatiestijl, een servicegerichte houding en je anticipeert op de behoeften van de bezoekers. Effectief en collegiaal samenwerken met andere vrijwilligers en het museumteam gaat je goed af. Net als het schakelen tussen de verschillende taken zoals het verstrekken van informatie aan bezoekers en het bedienen van de kassa. Verder vind je het zelf ook belangrijk er representatief uit te zien. Ons museum ontvangt internationaal bezoek dus de Engelse taal moet je redelijk machtig zijn. Om ervoor te zorgen dat je vol vertrouwen en vaardig de receptietaken kunt uitvoeren, word je opgeleid door onze ervaren mentoren. Je leert over het verhaal van het gemaal en de polder, je leert de klantenservicevaardigheden aan en leert ons kassasysteem kennen. Als je na verloop van tijd het ook leuk vindt om een korte introductie te geven en/of de bediening van de grote machine op je te nemen dan leiden we je daar voor op. Het rooster wordt gemaakt naar ieders voorkeuren, rekening houdend met uw agenda en vakantieplannen. Op wekelijkse basis ben je beschikbaar voor bij voorkeur hele dagen maar (eventueel afwisselend) halve dagen kan bij ons ook. Eén weekenddienst per maand hoort er ook bij. Je kunt jouw voorkeuren aangeven. Je maakt deel uit van de werkgroep receptie (+-30 collegae) en op jouw werkdag werk je met 1 of 2 andere collegae. Uiteindelijk hoor je bij een groep van 210 vrijwilligers! Je bent welkom bij onze gezellige bijeenkomsten, je ontvangt onze nieuwsbrieven en uitnodigingen voor openingen en dergelijke. Vrijwilligerswerk bij Stichting Haarlemmermeermuseum De Cruquius levert dus altijd vele nieuwe contacten op en een agenda zo vol als je wilt! Ik vertel je graag meer! Blijkt dit het niet te zijn voor je, dan bespreken we of er iets anders voor je te doen is bij ons. Ik ontmoet je graag, met vriendelijke groet, Anneloes Coördinator Vrijwillige Inzet. P.S.: het werk bij de receptie is helaas niet geschikt voor re-integratietrajecten waar er sprake is van urenopbouw en/of relatief kort tijdsbestek. Dit heeft te maken met het rooster en de investering door beide partijen.
